近日,一则“夫妻合租房生娃后被赶合理吗”的话题在微博等社交平台引发广泛关注。多家媒体报道称,广州一对夫妻合租了套间中的一间房间,却因生了小孩被房东说“违约”,被合租室友投诉要求按照平台规则处置。
自如方面回应称,已向这对夫妻提供多套解决方案,目前多方仍在积极沟通协调中。
据了解,该对夫妻于2024年起租住于广州白云区某合租房源,房屋内另有其他几位租客。今年年初,该夫妻诞下一子,随后因新生儿照护过程中产生的婴儿哭闹、用品堆放、老人陪护、公共区域占用以及电器使用安全等问题,引发合租室友投诉。8月起,矛盾进一步激化,合租室友因生活受严重影响向自如提出按平台规则处置的要求。
自如方面表示,公司多次与该夫妻沟通,并提供无责退租、免费搬家等服务,遗憾的是,目前多方仍未就此事解决达成一致意见。期间,街道、社区也已介入协调,希望平衡各方居住权益。
针对此类合租纠纷,北京公衡(海口)律师事务所李星律师表示,根据《民法典》及相关规定,租客在享有居住权的同时,也应履行不影响他人正常生活的义务。如因新生儿照护等原因实际影响到其他合租人的合法权益,租赁平台有权依据合同约定及社区管理规则进行劝退租处理,但应依法依约提供合理解决方案。
自如回应称:“看到广大网友的评论,我们深感责任重大。在整个事件过程中,我们既要考虑该租客及家人的居住体验,同时也要考虑其合租室友的居住体验。为此我们上门看望了该租客及家人,并给予租客无责退租、搬家等多套解决方案,也协助调解其和室友之间的误解。但很遗憾,租客还未认可这些解决方案。目前,街道、社区也参与进来,进行多方协商,以求各方需求都能妥善平衡。再次感谢大家指导监督。”
下一步,自如将与租客继续沟通,推动形成一致解决方案。
专家建议,合租环境下各方应增强契约意识和邻里互助理念,合租租客更应遵守合租管理规则,强化事前沟通和事中协调,避免类似纠纷再次发生。
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